Garut, Kabariku – Layanan publik di Kabupaten Garut kembali mencatat kemajuan. Pemkab Garut bersama Bapenda Provinsi Jawa Barat resmi meluncurkan Samsat Drive Thru Garut yang berlokasi di Kantor Samsat Garut, Tarogong Kidul, Kabupaten Garut, Jawa Barat. Kamis (27/11/2025).
Inovasi ini diharapkan mampu mempercepat dan mempermudah masyarakat dalam membayar pajak kendaraan tahunan tanpa harus turun dari kendaraan.
Bupati Garut Abdusy Syakur Amin, yang hadir langsung dalam peresmian tersebut, menyampaikan apresiasi tinggi atas dukungan Bapenda Jawa Barat dalam menghadirkan layanan yang dinilai efektif, nyaman, dan bebas pungli.
“Intinya ini adalah meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat. Prosesnya cepat, tidak bertele-tele, tempatnya nyaman, dan masyarakat tidak perlu turun dari mobil. Ini sangat saya apresiasi,” ujar Syakur.
Samsat Pameungpeuk Target Dibangun Tahun Depan
Selain meresmikan layanan drive thru, Bupati Syakur juga mengungkapkan rencana pembangunan Kantor Samsat 5 Tahunan di Pameungpeuk.
Fasilitas ini ditargetkan mulai dibangun paling lambat tahun depan untuk melayani warga Pameungpeuk, Bungbulang, hingga Caringin.
Ia menegaskan bahwa layanan di Samsat Pameungpeuk nantinya tidak hanya untuk pembayaran pajak tahunan, tetapi juga pembuatan BPKB, plat nomor, hingga proses balik nama.
Pemkab Garut juga menyiapkan mobil Samsat keliling yang akan beroperasi secara mobile demi mendekatkan layanan ke masyarakat.
“Kita berharap persentase pembayaran pajak semakin baik. Ini juga penting untuk mendukung pembangunan jalan di Kabupaten Garut,” katanya.
Bapenda Jabar: Cepat, Nyaman, Tanpa Pungli
Kepala Bapenda Provinsi Jawa Barat, Asep Supriatna, menyampaikan bahwa konsep drive thru dihadirkan untuk menciptakan layanan publik yang semudah dan senyaman mungkin, khusus untuk perpanjangan tahunan.
“Tujuannya bukan hanya meningkatkan pendapatan, tapi membuat masyarakat tersenyum karena mudahnya memperoleh layanan. Keunggulannya: cepat dan tidak ada pungli,” tegas Asep.
Ia menjelaskan, Samsat Drive Thru Garut dibangun dengan sistem berbasis online sehingga proses administrasi lebih ringkas. Kedepan, layanan akan dilengkapi dengan pembayaran non-tunai via QRIS agar transaksi semakin praktis.
Untuk memaksimalkan akses masyarakat, jam operasional drive thru akan diperpanjang hingga pukul 18.00 WIB, menyesuaikan kebutuhan warga yang tidak sempat datang pada jam kerja.
Dukung Transparansi, Layanan Diawasi Multi-Pihak
Asep menambahkan, pengawasan layanan akan dilakukan secara bersama oleh Bapenda Jabar, Polri, dan Jasa Raharja dalam satu sistem “Rumah Bersama Samsat” untuk memastikan transparansi dan kualitas layanan.
Inovasi Samsat Drive Thru Garut melengkapi layanan serupa yang sebelumnya telah berjalan di Bandung (Soekarno-Hatta dan Leuwi Panjang), Bogor, serta segera dibuka di Purwakarta.
Bapenda Jabar menegaskan bahwa seluruh inovasi ini diarahkan untuk meningkatkan pendapatan daerah sekaligus memberikan kemudahan maksimal kepada masyarakat.***
Discussion about this post