Anev Pelayanan STNK 2025, Korlantas Polri Dorong Transformasi Layanan dan Integrasi Samsat

Bandung, Kabariku – Subdit STNK Diregident Korlantas Polri menggelar Analisa dan Evaluasi (Anev) Pelayanan STNK Tahun Anggaran 2025 sebagai langkah strategis untuk meningkatkan kualitas layanan registrasi kendaraan bermotor di seluruh Indonesia.

Agenda tahunan yang diselenggarakan oleh Korlantas Polri di Bandung, Jawa Barat, pada 12-13 Nov 2025 ini, menjadi ruang evaluasi kinerja, identifikasi kendala, serta penguatan inovasi dalam pelayanan publik.

Kasubdit STNK Diregident Korlantas Polri, Kombes Pol Dedy Suhartono, menegaskan bahwa Anev merupakan mekanisme penting untuk memastikan kualitas layanan terus meningkat.

“Memang pelaksanaannya dilakukan tiap tahun untuk mengevaluasi tugas-tugas dalam rangka pelayanan kepada masyarakat. Dari sini kita tahu apa kekurangan dan kendalanya, sehingga bisa kita perbaiki agar pelayanan semakin baik,” ujarnya.

Ia menambahkan bahwa fokus utama Anev Tahun Anggaran 2025 adalah menghadirkan inovasi yang memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya dalam pembayaran pajak kendaraan.

“Fokusnya tentu memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan inovasi-inovasi yang memudahkan masyarakat. Harapannya, masyarakat bisa membayar pajak kapan pun dan di mana pun dengan mudah,” jelas Kombes Dedy.

Sebagai wujud penguatan pelayanan, kegiatan Anev juga diisi dengan penandatanganan komitmen bersama peningkatan layanan Samsat oleh Kepolisian, Pemerintah Daerah, dan PT Jasa Raharja. Langkah ini menjadi simbol sinergi tiga instansi dalam membangun layanan publik yang lebih modern, transparan, dan terintegrasi.

Korlantas Polri Apresiasi Sejumlah Polda dan Samsat

Dalam kesempatan tersebut, Korlantas Polri memberikan apresiasi kepada sejumlah Polda dan Samsat yang dinilai aktif serta inovatif dalam pengesahan STNK dan digitalisasi layanan.

-Polda Teraktif Pengesahan STNK Melalui Aplikasi SIGNAL Zona B:

-Polda Sumatera Barat

-Polda Banten

-Polda Bali

PT Jasa Raharja juga memberikan penghargaan atas kontribusi terhadap peningkatan keterisian data, digitalisasi pembayaran, serta sosialisasi layanan.

Penghargaan diberikan kepada:

Samsat Sleman – Polda DIY

Samsat Ciputat – Polda Metro Jaya

Samsat Gunung Sugih – Polda Lampung

Samsat Padang – Polda Sumatera Barat

Samsat Polda – Polda Sulawesi Utara

Kepala Divisi Asuransi PT Jasa Raharja, Jahja Joel Lami, mengapresiasi sinergi yang telah terbangun dalam sistem layanan Samsat.

“Kolaborasi yang harmonis di lingkungan Samsat menjadi kunci keberhasilan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.

Kegiatan Anev ditutup dengan penekanan pentingnya profesionalisme dan integritas seluruh personel dalam menjalankan tugas.

“Personel harus memiliki integritas dan komitmen tinggi agar pelayanan kepada masyarakat bisa semakin maksimal,” tegas Kombes Pol Dedy Suhartono.***