Respon Keluhan Masyarakat, Kapolri Instruksikan Kapolda hingga Kapolres Punya Akun dan Melek Medsos

Jakarta, Kabariku – Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menginstruksikan seluruh anggota Kepolisian, mulai level Kapolda hingga Kapolres, untuk lebih aktif dan melek media sosial.

Dalam arahannya di acara Rapat Pimpinan (Rapim) Polri yang berlangsung di The Tribrata, Jakarta Selatan, pada Jumat (31/01/2025), Kapolri menekankan pentingnya kehadiran pejabat kepolisian di media sosial melalui akun resmi.

Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan layanan pengaduan masyarakat serta memperkuat interaksi antara Kepolisian dan publik.

“Saya harapkan rekan-rekan juga membuat akun untuk melayani pengaduan, baik para Kapolda, Kasatker, hingga para Kapolres,” ujar Kapolri.

Hal ini dimaksudkan agar keluhan masyarakat atau peristiwa yang terjadi dapat langsung ditindaklanjuti tanpa menunggu viral di media sosial.

Kapolri juga menekankan pentingnya respons cepat dari pihak kepolisian terkait kejadian-kejadian yang muncul di masyarakat.

Kapolri mengingatkan, meskipun Polri saat ini menghadapi tantangan yang cukup besar, kebersamaan dan kekompakan seluruh anggota Polri menjadi kunci untuk menjaga eksistensi dan integritas institusi.

“Kita ada di posisi yang tidak mudah, namun saya yakin kalau kita semua kompak, kita semua saling menjaga, kita semua saling mengingatkan, maka eksistensi Polri terus bisa kita jaga,” ujar Kapolri.

Kapolri juga menekankan pentingnya nilai profesionalisme dalam menjalankan tugas sebagai aparat penegak hukum. Menurutnya, profesi Polri adalah profesi yang sangat mulia apabila dijalankan dengan tulus dan penuh pengabdian.

Kapolri mengingatkan bahwa tugas Polri, yang telah diberikan kewenangan oleh Undang-undang untuk memelihara keamanan serta memberikan perlindungan kepada masyarakat, bukanlah pekerjaan yang mudah.

“Ini butuh ketulusan, ini butuh kerja keras, dan saya yakin rekan-rekan semua bisa melakukannya,” pungkas Kapolri.

Dengan instruksi ini, Kapolri berharap agar Polri semakin dekat dengan masyarakat dan bisa memberikan pelayanan yang lebih cepat dan efektif melalui pemanfaatan media sosial.***

*Div Humas Polri